Início / VIP
VIP · Dedicated coordination
Apoio VIP, coordenado por Thomas
Os membros VIP têm um contacto de gestão. Thomas coordena o acompanhamento; os outros colaboradores permanecem confidenciais e são apresentados por função.
✦
Coordenação VIP
Thomas, manager
✦
Acompanhamento
equipa dedicada, identidades confidenciais
✦
Operações mining
equipa especialista, identidades confidenciais
✦
Pagamentos e verificações
equipa especialista, identidades confidenciais
Apoio humano disponível
Apoio: 7:00–20:00 CET; pagamentos: 7:00–22:00 CET. O tempo de resposta depende do pedido e do volume.
Pedidos elegíveis são processados rapidamente após validação, normalmente em lotes. Verificações e rede Bitcoin afetam o prazo; não há um tempo fixo garantido.